Espira, Diseño Web Alicante

En qué confían los clientes

Uno de los puntos que comentábamos no hace mucho en el post Cómo conseguir más ventas estas navidades, más concretamente el número 4, hacía referencia a la importancia de darle al usuario online la posibilidad de acceder a revisiones de los productos con el fin de mejorar las tasas de conversión en ventas.

Según un estudio de Deloitte, que vemos reflejado en Social Media Optimization, el 62% de los usuarios en Internet leen las revisiones de los productos que otros usuarios hacen en la Web donde están comprando, y que además son relevantes a la hora de tomar la decisión de compra.

La importancia que los usuarios le están dando a los comentarios de otros usuarios es fundamental, aumentando así los ratios de conversión de visitas en ventas, lo que quizás también influye a su manera en las maravillosas cifras del comercio electrónico en España en el primer trimestre de 2007.

Publicado el 22-10-2007 con las etiquetas noticias | Trackback