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Por qué Ikea no vende online en España
Vale que las cifras del comercio electrónico en españa no son comparables con las de USA, pero el crecimiento de los últimos años y las cada vez mayores exigencias de los compradores online harían interesante este tipo de comercios online.
Sabemos que el comercio electrónico en España tiene un gran handicap en el usuario, pero no nos referimos a su habilidad en el uso de Internet, si no más bien en la necesidad que el cliente tiene muchas veces de tocar el producto. Esta cuestión es comprensible a la hora de comprar ropa o zapatos, donde tenemos que ver no sólo que nos gusta el producto si no que nos sienta bien y nos gusta puesto. Pero en el caso de un producto como el de Ikea, el cual viene perfectamente acompañado de información de interés como las medidas, materiales, limpieza, etc. me da que es una estrategia con mucho potencial.
Y no sólo venden en USA, también lo hacen en países europeos, como Italia, Reino Unido o la propia Suecia. De acuerdo, la filosofía de vida nórdica no es como la española, ni tampoco la británica, pero italianos y españoles tenemos una forma de ver las cosas parecida.
Además, si tenemos en cuenta que la Web de Ikea está valorada como una de las 20 mejores Webs de comercio electrónico por los usuarios, sobre todo por la transparencia y sencillez de su proceso de compra, debe ser que funciona el sistema ¿no?
Si alguien es capaz de comprar un producto para la higiene íntima que ha encontrado en una Web de comercio electrónico en Alicante, ¿quién no va a lanzarse de cabeza a comprar muebles y complementos online en Ikea? Yo lo haría, y además asiduamente, seguramente mes a mes, o semana a semana. Cierto que esto también puede ser un problema para mi economía familiar.
Bueno, esperamos que desde Espira lleguen nuestros comentarios a la dirección de Ikea y tengan en cuenta nuestra opinión.
